1. Cosa sono cookie e local storage
I cookie sono piccoli file di testo che un sito o un servizio esterno può memorizzare nel dispositivo dell’utente e leggere durante visite successive. Tecnologie analoghe, come localStorage, consentono al browser di conservare informazioni tecniche o preferenze.
Alcuni strumenti sono necessari per il funzionamento richiesto dall’utente. Altri possono essere utilizzati per misurare il traffico, valutare le campagne pubblicitarie o creare profili: questi ultimi vengono attivati solo dopo un consenso libero, specifico e revocabile.
2. Categorie utilizzate
Necessari / tecnici — sempre attivi
Permettono il funzionamento del sito, la sicurezza, il salvataggio delle scelte sul consenso, la chiusura dell’avviso di aggiornamento e l’accesso alle funzionalità di prenotazione richieste. Non vengono usati per profilazione pubblicitaria.
Analytics — solo previo consenso
Google Analytics 4 potrà raccogliere dati sull’utilizzo del sito, come pagine visitate, eventi tecnici, dispositivo e provenienza approssimativa, per produrre statistiche e migliorare il servizio.
Marketing / profilazione — solo previo consenso
Google Ads, il monitoraggio delle conversioni, il remarketing ed eventuali strumenti Meta/Facebook/Instagram potranno misurare le campagne, associare interazioni pubblicitarie e personalizzare i messaggi promozionali.
3. Strumenti, finalità e durata
La tabella distingue gli strumenti già presenti da quelli predisposti ma attivabili soltanto quando saranno configurati e autorizzati.
| Strumento | Categoria | Finalità | Durata / criterio |
|---|---|---|---|
| rocCookieConsent_v1 (localStorage) | Necessario | Memorizza versione, data e scelte relative ad analytics e marketing. | Massimo 180 giorni, salvo cancellazione o modifica della versione. |
| rocSiteNoticeDismissed_v2 (localStorage) | Necessario | Ricorda la chiusura dell’avviso informativo del sito. | Fino alla cancellazione dei dati del browser o al cambio di versione dell’avviso. |
| FareHarbor e relative tecnologie | Necessario / funzionale | Mostra calendario, disponibilità, Lightframe, prenotazione e pagamento richiesti dall’utente. | Secondo le impostazioni e le informative di FareHarbor; possono variare in base alla funzione utilizzata. |
| Cloudflare Turnstile | Necessario / sicurezza | Protegge il modulo di contatto da spam, bot e invii automatizzati. | Attivo nella pagina Contatti; segnali tecnici ed eventuali tecnologie sono gestiti secondo l’informativa Turnstile di Cloudflare. |
| Google Analytics 4 | Analytics | Statistiche sul traffico e sull’interazione con il sito. | Attivato solo dopo consenso; durata secondo configurazione GA4 e policy Google. |
| Google Ads | Marketing / profilazione | Misurazione conversioni, attribuzione delle campagne e remarketing. | Attivato solo dopo consenso; durata secondo configurazione e policy Google. |
| Meta Pixel o strumenti analoghi | Marketing / profilazione | Misurazione delle campagne Meta, remarketing e pubblicità personalizzata. | Attivato solo dopo consenso e solo se effettivamente configurato; durata secondo policy del fornitore. |
Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati dai fornitori:
4. Google Consent Mode v2
Il sito è predisposto per comunicare a Google lo stato del consenso mediante Consent Mode v2. Prima di una scelta valida, analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization sono impostati su denied.
In questa implementazione gli script Google vengono inoltre caricati dal sito soltanto dopo l’autorizzazione della categoria corrispondente. Il consenso analytics non abilita automaticamente il marketing e viceversa.
6. Come accettare, rifiutare o revocare il consenso
- “Accetta tutto” abilita analytics e marketing.
- “Rifiuta” o la chiusura con la X mantiene attivi soltanto gli strumenti necessari.
- “Preferenze” consente di scegliere separatamente analytics e marketing.
- “Salva preferenze” registra le categorie selezionate.
- Il comando “Impostazioni cookie” presente nel footer riapre in qualsiasi momento il pannello per modificare o revocare le scelte.
La revoca impedisce i trattamenti futuri basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità di quelli effettuati prima della revoca. La cancellazione dei dati del browser elimina anche la preferenza memorizzata e comporta una nuova richiesta alla visita successiva.
7. Impostazioni del browser
L’utente può anche eliminare o bloccare cookie e dati locali dalle impostazioni del proprio browser. Il blocco generalizzato degli strumenti tecnici può compromettere alcune funzioni, in particolare la memorizzazione delle preferenze e l’uso della prenotazione esterna.